Entreprise de maintenance d’ordinateurs au Bénin

Nos services informatiques vont de la vente d’ordinateurs, d’imprimantes et de fournitures informatiques aux contrats de service illimités.

Accord de service
STI a mis en place un accord de service qui nous permet de fournir un service mensuel illimité à nos clients.
Les avantages que nous procurons :
– Assistance technique illimitée pour les appareils couverts.
– Le portail est disponible 24h/24 pour l’assistance à distance.
– Prioriser des interventions. (moins de 4 heures)
– Mise à jour régulièrement pour une protection optimale. (réduire les vulnérabilités)
– Maintenance préventive améliore les performances et la longévité de vos équipements.
– Économisez du temps et de l’argent. (Pas de temps d’arrêt = pas de perte de revenus)
– Budgétisation du support par appareil devient plus facile et les dépenses imprévues sont éliminées.
– Offrir aux clients des avantages tarifaires pour d’autres services non liés aux équipements couverts.
– Évitez d’utiliser des ressources internes non qualifiées pour détecter des problèmes techniques qui entraînent une perte de temps et de productivité.

Services gérés

Nos outils de gestion à distance nous permettent de surveiller à distance l’état des infrastructures de nos clients au Bénin ou dans le monde, tous les jours, 365 jours par année.
Nous vérifions le statut suivant :

• Serveur
• Postes de travail
• Imprimantes
• Commutateurs
• Routeur
• Point d’accès
• Caméras de surveillance sans fil intelligent
• Solutions digitales
  

Nous sommes en mesure de détecter et de résoudre les problèmes techniques à un stade précoce. Cette action élimine toute interruption ou ralentissement de l’activité client.